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Conditions générales de vente

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ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION

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ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Nos produits sont exclusivement disponibles en ligne via www.maison-shilajit.com.
Ils peuvent être disponibles en quantités limitées et soumis à notre politique de retour.

Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos produits, mais nous ne garantissons pas que l’affichage des couleurs ou images soit exact selon l’écran utilisé.

Tous nos produits sont neufs, jamais utilisés, et garantis authentiques.

ARTICLE 6 – POLITIQUE DE RETOUR

Vous disposez de 60 jours à compter de la réception du colis pour retourner un produit afin d’obtenir :

  • un échange, ou
  • un remboursement intégral.

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée Politique de retour et remboursement.

ARTICLE 7 – FACTURATION ET COMPTE CLIENT

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspecte (fraude, revendeurs, etc.).

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de vos achats, notamment vos coordonnées de livraison et de paiement.

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Si vous nous envoyez des suggestions, commentaires ou idées, vous nous autorisez à les utiliser librement sans compensation.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La gestion de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

ARTICLE 11 – GARANTIES

Nos produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-11 du Code de la consommation),
  • de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil),
  • et, le cas échéant, d’une garantie commerciale constructeur.

ARTICLE 12 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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ARTICLE 13 – LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 14 – MODIFICATIONS DES CGV

Maison Shilajit se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre commande.

ARTICLE 15 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter :

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